Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie für die Wiederherstellung von Ledger Cold Wallets beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer die Wiederherstellung Dienste, erweiterten Funktionen, Wartungsressourcen und den Support von Ledger Cold Wallets nutzen. Diese Richtlinie gilt umfassend für alle Plattformen, auf denen die Wiederherstellung und die erweiterten Funktionen verfügbar sind.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert.

Datenerfassung

Die Ledger Cold Wallet Recovery-Dienste erfassen nur begrenzte Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung der Cold Wallet-Wiederherstellung, erweiterter Funktionen und Fehlerbehebungsfunktionen erforderlich sind.

Datensicherheit

Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Ledger-Architektur gewährleistet, dass sich Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet befinden. Jede Anfrage nach Wiederherstellungsphrasen oder privaten Schlüsseln über jegliche Kanäle sollte sofort als Phishing-Versuch erkannt und dem offiziellen Support gemeldet werden.

Datenschutzanfragen

Fragen zum Datenschutz können Sie über das Supportportal unter support.ledger.com in der Kategorie „Datenschutz“ stellen. Allgemeine Unterstützung bei der Wiederherstellung und Fehlerbehebung finden Sie auf unserer Kontaktseite.